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レンタル商品ご使用イベントの中止に関する料金規定

2020年1月29日

レンタルユニフォームをご使用予定のイベントが中止となった場合、
ご利用料金やキャンセルについての取扱いを以下の通りとさせていただきます。

【対象】
●台風等の自然災害によるイベントの中止
●国や自治体の要請によるイベントの中止

【対応】
●レンタル商品が既に到着済みの場合、実際にお客様のお手元にある日数で日割り料金をご請求いたします。
お申し込み時のレンタル期間よりも少ない日数でご返却いただくことで、通常料金より割引させていただきます。
未使用の状態でご返送手続きをいただき、運送会社の送り状番号を必ずご連絡ください。

日割り料金となる場合、期間は 「お届け日からご返却発送日」 での計算となります。
ご返却発送日は送り状番号にて確認いたしますので、悪天候等による配送遅延の日数は反映されません。

●レンタル商品が当社より未発送の場合は、キャンセルの扱いとさせていただきます。
上記の対象となるご事情でのキャンセルについては、キャンセル料は頂戴いたしません。
イベントが中止となった際は、お電話にてお知らせください。

【送料について】
●レンタル商品が既に到着済みの場合、納品時の送料はご請求いたします。
●ご返却時の送料はお客様負担にてお願いいたします。

ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。

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